警備事業

朝のラッシュ時は、一日の中で最も多くのお客様がご利用されます。
メトロセルビスでは、ホームにおけるお客様の安全を確保するための整理案内を行っています。

お客様の安全を確保するため、車両がホームに入ってくる際、警備スタッフは細心の注意を払います。

車両のドアが開いたら、お客様が安全かつスムーズに乗車できるよう、ご案内いたします。

車いすご利用のお客様が、ホームまでの昇降、車両への乗降を安全に行えるよう、 警備・誘導業務を行っています。

改札にてお声がけいただければ、乗車まで警備スタッフがご案内します。

電車の乗り降りや、駅構内の移動を適切にお手伝いします。

現在、東京メトロでは、お客様がより快適にご利用いただけるよう、様々な工事を実施しています。
メトロセルビスでは、これらの工事現場において、お客様を案内・整理・誘導する業務を行っています。

駅構内で工事を行っている場合は、警備スタッフからお客様に注意を呼びかけます。

お客様からのご質問に対しては、丁寧にお答えします。